港铁列车服务相关说明及使用细则


一、游客全日通

1、港铁市区全日通每张门市售价港币 $55,前身是“地铁一天乘车证”。

2、从上水站开始,于车票有效期内任何1天无限次乘搭港铁(机场快线、港铁巴士、东铁线头等、罗湖及落马洲站除外)。

3、*任何1天是指由首次车程的入闸时间起计算24小时内。

4、车票须首先用于乘搭港铁车程后,方可乘搭轻铁。

5、小童全日通只适用于3-11岁小童,请客人直接在港铁站客务中心购买。

6、车票只限非香港居民并在香港逗留少于14天的游客使用。游客购票时,必须出示其有效的护照或相关的有效游客身份证明。

7、乘客使用本车票时,港铁职员有权要求乘客出示有效的护照或相关的有效游客身份证明。

8、车票于使用后会退还乘客,留为纪念。

9、车票售出后不可退换款项,失效车票可于港铁各站之客务中心办理有关手续(罗湖、落马洲及马场站除外)。

10、车票受附例及发出条件规限。

11、如有任何争议,一切以香港铁路有限公司最终决定为准。

二、游客过境旅游票

1、自首程搭乘后1天内(凌晨24时失效)乘搭列车从罗湖或落马洲站至上水站往返一次。

2、从上水站开始,于同1天内(凌晨24时失效)无限次搭乘港铁及轻铁(机场快线、港铁巴士、东铁线头等除外)。

3、车票须首先用于乘搭港铁车程后,方可乘搭轻铁。

4、车票只限非香港居民并在香港逗留少于14天的游客使用。游客购票时,必须出示其有效的护照或相关的有效游客身份证明。

5、乘客使用本车票时,港铁职员有权要求乘客出示有效的护照或相关的有效游客身份证明。

6、车票于使用后会退还乘客,留为纪念。

7、车票受附例及发出条件规限。

8、如有任何争议,一切以香港铁路有限公司最终决定为准。