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芒果网简介:
芒果网有限公司隶属于中国港中旅集团,是顺应现代旅游发展趋势建立的、以独立品牌从事在线旅游服务的电子商务平台。 公司于2006年3月31日正式开业,总部设在深圳,目前已在香港、北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、成都等地设立分公司。芒果网自成立以来,业务拓展迅速,形成了较大规模的客户群,芒果网的品牌知名度快速提升,现已成为国内领先的在线旅游企业。 芒果网以“电话+网站”为依托,竭诚为大中华区(中国内地、香港、澳门、台湾)的广大客户提供机票预订、酒店预订、度假预订、商旅管理、租车预订、票券预订、签证办理以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。 借助港中旅集团的强大地面旅游优势,芒果网将迈出“天地联网”的步伐,致力于“成为大中华区最受欢迎的互动式旅游电子商务平台”。
芒果网的愿景:成为大中华区最受欢迎的互动式旅游电子商务平台。
芒果网的使命:芒果网致力于为客户提供最为便捷的旅行产品预订服务,最为愉悦的客户体验,最为丰富及最具吸引力的旅行产品。
芒果网的战略定位:以旅游度假为特色的一站式在线旅游大超市。
芒果网品牌
芒果网是港中旅集团旗下专业从事在线旅游服务的子品牌。
芒果网的品牌主色调为清新明快、充满活力的橙黄色,代表芒果网的热情与成熟。
芒果是mangocity(man+go+city)的音译,
“man”意指我们的客户——旅行的人,“go”寓意行走、旅行,而“city”则代表城市。
芒果网本身的英文构成即是人在城市间行走,引申为将成为旅行者获得旅行服务和资讯交流的完美社区。同时,mangocity也代表了旅游和芒果网业务的一种生态,音译和意译合起来是芒果城,潜意表达了芒果网的发展之路和客户集群。
芒果网底部那颗创新形态的星星正是港中旅在线的动感北斗星,这也是芒果的一个“脐”,象征着芒果网与中国港中旅血脉相连的关系。
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| 芒果网采用“网站+电话客服中心”的服务模式,依托先进的电子商务旅行网站(www.mangocity.com)和全国7×24小时旅行服务热线(40066-40066),基于统一的后台数据库为客户提供一站式旅行预订服务,并通过先进的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式,为目标客户提供个性化产品定制和增值服务。通过芒果网,用户可以方便地搜索到实时、准确、富有价值的机票、酒店、度假产品、邮轮、租车、票券及其它旅游产品并轻松完成预订、交易。 |
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网站——www.mangocity.com
- 丰富多样的旅行产品
- 新颖生动的版面设计
- 方便快捷的查询、预订系统
- 及时的预定
- 灵活而便捷的支付方式
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电话服务中心——40066-40066
- 先进的IT系统支持
- 经验丰富的千人旅游顾问
- 国内外的先进管理团队
- “创新、关怀、质量”的服务观念
- 7*24全天候服务
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手机终端--无限旅程 尽在芒果
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机票服务:
芒果网——国内外机票预订专家!
芒果网提供全球机票预订服务:
-产品齐全、配送域广,提供异地送票服务
-7*24小时全天候、多角度,随时随地的贴心服务
-多样化的付款方式,支付安全便捷
-系统智能、流程便捷
-资源强大、品质保证
芒果网机票立足于突出线上低成本运营的特色,寻求产品的差异化发展,探索新型营销模式,不断提升自身的服务水平,是值得您信赖的平价机票超市。
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酒店服务:
芒果网——国内外酒店预订好帮手!
芒果网拥有中国领先的酒店预定服务中心,为会员提供7*24小时即时预定服务。我们的合作酒店跃万家,遍布国际和国内。芒果网在国内率先实现与酒店的“系统直连”,为消费者出行提供更多保障和便捷。
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旅游服务:
芒果网——随时随地,您贴心的旅行顾问! 芒果网倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式,为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、租车、票券等全系列旅游度假服务。依托港中旅集团强大的地面旅游资源优势,芒果网已成功开辟千余条旅游度假线路,覆盖海内外近300多个目的地,年出行人数近百万,是中国领先的在线旅游企业。
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商旅服务:
芒果网——最具中国特色的企业差旅管理专家!
芒果网面向国内外大、中、小型企业和政府机构,以提升客户整体商旅管理水平和资源整合能力为服务宗旨,依托先进的电子商务平台和港中旅集团强大的地面资源优势,通过“呼叫中心、网站自助预订、驻站服务”(CC+WEB+INHOUSE)等服务渠道为客户提供量体裁衣式的一站式服务。专业的差旅分析为客户优化内部差旅预算管理提供强有力的支持,帮助企业降低差旅成本达15%~20%,实现与企业客户的双赢。
专享服务热线突显至尊服务:国内专享服务热线:40066-20088,港澳专享服务热线:360 4006,具有目前大中华区差旅管理领域最强的服务能力。
目前拥有,如中国平安集团、中国农业银行总行、海尔、Ernst & Young、大唐电信等数百家国际、国内知名的企业客户。
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租车服务:
芒果网——让您的出行更加自由、便捷!
一个产品丰富、价格透明、诚信便捷的租车预订平台:
牵手国内上百家拥有汽车租赁资质的优质供应商,诚信安全,芒果网品牌保证;
可选择的车辆品牌60余种,服务范围覆盖国内80余个城市;
为客户提供自驾、机场接送、城际服务、港澳通、豪华车及房车等各种类型的汽车租赁服务,价格透明真实;
国内首家推出机票加租车、度假加租车的打包产品捆绑销售,便捷实惠;
预订简便,全自动网上预订,支持异地还车;
即可满足大型活动用车还能量身订制个性化租车产品,满足不同层次、不同需求的客户。
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青芒果旅行网(Qmango.com):
——中国经济类酒店及特色住宿产品在线预订市场的领跑者!
芒果网的子品牌——青芒果旅行网,专注于经济类酒店预订市场,提供国内数万家各式经济型酒店、特色客栈、青年旅舍和家庭旅馆的预订服务,关注经济环保旅行,让利于旅行者,首创含港澳酒店在内的全网低价承诺。深受广大自助游、驴友和不同需求商务人士的青睐,已拥有数百万用户,成为中国经济类酒店市场的领跑者。
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