第一步：登录
第二步：填写酒店查询条件
第三步：选择酒店
第四步：填写酒店预订单
第五步：提交订单
第六步：确认预订
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| 登录 |
我们为您提供7X24小时全天候预订服务：
1）网上预订：
登陆网站，选择首页中的“酒店”，然后按系统提示完成您的预订；为确保您的行程，当您在提交订单时，请务必留下您的手机号码、固定电话号码（如有分机，请留下分机号）和/或Email地址。
2）预订热线：
芒果网预定热线：40066-40066
3）传真/邮件预订：
将您的预订需求及联系方式，传真至 3339 9616 或发邮件至 cs@mangocity.com，我们会有专人与您联系并确认订房事宜。
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| 填写酒店查询条件 |
点击“酒店”，进入酒店查询界面，填写查询条件。
1. 选择酒店查询类型
选择您要查询的酒店类型，即属于“内地酒店”，“港澳酒店”，“海外酒店”还是“集体订房”
2. 城市名称（必填）
可点击“热点城市”进行选择，或直接填写城市名称。
3. 酒店位置（可选，以便缩小查询范围）
您可根据需要，以酒店的行政区位置或商业区位置作为搜索选项，缩小您的查询范围。
4. 入住和离店日期（必填）
您可根据需要，选择您要入住及离店的日期，查到入住当天的准确价格。
5. 指定酒店（选填，以便缩小查询范围）
如果您已有确定的酒店选择，可在“酒店名称”处输入与酒店名相关的字词，可输入中文或英文，以便快速精确的查到您需要的酒店。
6. 价格范围（可选，以便缩小查询范围）
您可以根据需要，以价格范围作为搜索选项，缩小您的查询范围。
7. 星级（可选，以便缩小查询范围）
您可以根据需要，以酒店的星级作为搜索选项，缩小您的查询范围。
8. 其它要求，（可选，以便缩小查询范围）
您可以根据需要，以其它要求作为搜索选项，缩小您的查询范围。
9. 填写完毕后，按“查询”进入“酒店查询结果”界面
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| 选择酒店 |
1. 您现在已经进入酒店查询的页面，如果现在您需要对预订酒店的所在城市、预订日期、星级和价格范围有所更改，可直接点击左方的“重新搜索”，以便系统进行新的搜索。
2. 您可选择按照“芒果推荐”，“价格”，“星级”对搜索结果进行排序。
3. 在您点击酒店名称或酒店图片后，我们会为您显示此家酒店的简介、地址、电话、酒店设施等详细信息。并在左侧记录20个您最近浏览的酒店信息,方便您再次查询时使用.
4. 酒店查询结果显示的酒店房型并不是所有房型，如要了解所有房型，点击“全部房型”进行查询。
5. 在选好您需要的酒店及房型后，点击“预订”就可直接进入预订页面。
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| 填写酒店预订单 |
1. 房间预订
在房价信息栏上会有您预订时间段内每天的房价详情，以供您参考。
您可选择所需房间的数量，网上预订每张订单最多可订5间房，如需更多预订，请选择“集体订房”。
在特殊要求中您可以注明您的特殊要求，如大床、无烟房，但实际情况将以入住时酒店所作安排为准。
2. 客人信息
您需准确的填入入住人姓名、入住人数、性别、成人或儿童，以及入住时间，以方便酒店安排房间。
为了保证您预订的成功和积分积累，请正确填写每位酒店入住登记人的真实姓名（证件用名）。
如预订香港及海外酒店，请用护照或港澳通行证上的英文或拼音填写，否则酒店不予确认。
3. 特别提示
酒店规定客房预订一般保留至18:00，过时不至酒店有权取消预订。
如果必须在18:00以后才能入住,请注明航班号或火车车次等数据，以便和酒店商定保留时间。
如果填写18:00以前入住但当天无法按时赶到，请提前与酒店联络或致电40066-40066及时与我们联系。
最早、最晚到店时间须间隔在3小时以内。
4. 联系人信息
您需要填写真实的联系人姓名，并留下有效的手机号码和固定电话号码，如固定电话有分机，请务必提供正确的分机号。您也可以留下您的Email地址，以确保预订出现问题时我们可以及时联系到您，以免影响您的行程。
您可以选择适合您的确认方式，我们会根据该确认方式与您联系确认预订。
您可以选择适合您的付款方式付款。目前，我们提供的支付方式主要有前台面付和信用卡在线支付两种。
5. 填写完以上预订信息，点击“提交”进入“提交订单”页面。
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| 提交订单 |
1. 在“提交订单”页面，您可以再次仔细的查看一下您的预订数据是否有误，如无误您可直接点击“提交订单”按钮以提交您的订单。
2. 订单提交后，我们将尽快按您的要求处理订单，如果您的行程有任何变化，请拨打 40066-40066 及时与我们联系。
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| 确认预订 |
| 在您完成订单填写后，必须选择“提交订单”按钮，订单才会正式传送给我们，但这并不意味着您的订房已获确认，只有当我们按您所选的确认方式与您确认之后，您的预订才完成。 |
