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  • 如何预订海外酒店
  海外酒店客户预订

查询---预订---付款---完成

第一步、查询

1、 在系统上可直接进行查询,无须“登入/注册”;如需预订,或产生订单后需调出订单,则须“登入/注册”,更多细则请索要“登陆指南+系统使用详细说明”;

2、“结算货币”:显示的四个币种:美元,英镑,港币,或欧元,新币,澳币,日币;货币选择建议: 如采用汇款,查询货币建议首选目的地国货币:欧元使用国的旅游产品建议点选“欧元”;港澳选“港币”;英国选“英镑”;其他选“美元”;如采用外币信用卡在线付款,建议查询货币选用信用卡还款货币。


3、 系统不支持中文,请在注册、查询、预订时均务必用英文或拼音键入相关信息!各项服务在线显示的价格均为所查询人数、间、晚的总价。


4、 各项旅行产品中标有“立即确认“的意味着该酒店提供的每日预留配额尚有空余,故可实现在线实时确认。

5、 请发传真或邮件查询:9人以上团队价格、其它房型价格(例如套间)、早餐价格,等.

城市:下拉框中显示的是常订的城市/地区;分为“亚洲”(包括澳洲&新西兰)和“其他主要城市”(美洲,欧洲和非洲);

房间类型: 酒店单人间与双人间的价差因酒店而异;很多酒店可为2岁以下婴儿提供免费婴儿床。

酒店名称:如想搜索某个具体酒店,请键入酒店英文名字中的任意几个连续的字母。

位置:例如巴黎等一些大型城市可以点“这里”,以按照某个具体街区进行酒店检索

第二步:选择

酒店详细描述:酒店的详细描述如位置设施等,点击 所示酒店名称 或 简单描述下的 “更多…”还可进入更多酒店图片和互动地图 (或直接点击酒店名称右侧的相机/指北针的图标);

房价包含早餐的酒店:点击如含早餐的名称,是该类型的描述

促销:请点击进去看具体说明:例如:住五晚付四晚“特别优惠”标:为力荐特惠酒店

价格:是所订/查所有间晚的总计,不是单价! 已含有所有税金和服务费。很多酒店的报价中含早餐。点击所示价格可进入价格明细

立即确认:立即确认状态的酒店优先显示,价格便宜的排先;“待订”随后。
立即确认”2分钟可收到确认邮件;
待订”: 可能是由于没(预留)房,或尚未取得预留房协议因时差48小时内回复。(亚洲酒店通常回复快些)

第二步:预订

游客姓名:系统不识别中文,请务必输入客人有效证件上的姓名的拼音或英文!建议在订单完成后,“预定搜索”调出订单,再“创建备注”为客人点选“特别要求”。

增加其他项目:强烈建议: 同一批/个客人的系列服务订在一个预订号中!每项服务预订如接送机,公寓,观光,等。客人姓名只需输入一次,全部预定更清晰,姓名日程的变更更直观。订单号成立后不能合并订单。

第三步:付款

预订提交后会自动进入信用卡付款页面,如未注册先填入手机号码和邮箱地址等信息进行注册。信用卡在线支付(中行、招行等的双币卡即可)需要开通网上银行服务。订单中“添加信用卡”,持卡人姓名请填写英文或拼音(系统不识别汉字)。


第四步:完成

只有当“多谢”界面出现后,预订才视为成功(发送)。注册的email 应随即收到预订通知,告知所订明细和最后付款期限!

确认:付款成功后,可在订单上看见“打印确认单”(入住凭证)按钮,确认单上标明所预定服务的细则,例如:酒店确认单提供酒店地址电话和地图,客人姓名,24小时紧急服务电话;
务必打印确认单并携带出示给酒店等旅游服务供应商,以避免任何可能发生的入住或付款纠纷; (确认单上没有价格显示)

海外酒店预订后如何取消?
在您选择房间以及提交预订请求之前,您都可以看到酒店的取消政策。这些政策随酒店不同而异,因此您必须仔细阅读。一般情况下,免费取消订单的时间或在抵达日前7-10天;但是这些只是一般准则,酒店的具体政策会有差异。

如果未在规定时间内取消,您会被收取一晚或全部的住宿费,包括税款换算费和服务费。请阅读本网站以及所有关于您的预订的电子邮件,了解酒店的具体取消政策。


某些特价房间的预订会不可退款,也就是在预订成功后无法取消。

取消预订:请致电我们的24小时热线400-678-5151寻求客服帮助。