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关于会员账户的密码问题

  (1)如果我忘记了密码怎么办?如何取回我的密码呢?

  官方解答:

  可以通过在网站或致电客服两种方式取回密码:

  1、登陆www.mangocity.com,在会员登陆界面点击“忘记密码”,根据提示输入您的会员手机号/电子邮箱,系统将给您的注册手机或邮箱发送验证码,再根据提示输入验证码再重新设置一个会员密码。

  2、您也可致电芒果网服务热线40066-40066,客服人员会在跟您核实身份后,为您重置登录密码,以短信/电子邮件的形式把随机生成的新密码发送到您注册的手机/电子邮箱上。

  如果您已加入星赏会的会员还可通过登陆星赏会网站www.ctssr.com或拨打港中旅40008-45678找回密码。