福奈特的品牌定位
　 市场定位——一个追求品质的洗衣店，一个让顾客放心的洗衣店。
　 顾客定位——25至45岁，追求生活品质的消费人群。
 
 

 福奈特洗衣店的服务特色

 ·现代化的店面形象设计
 ——专业化气息浓郁。
 ·前店后厂透明式经营
 ——使顾客感到安全、放心。
 ·五至六档的洗衣价格（浅色、加急不加价）
 ——价格简单合理，更具人性化，与其他洗衣店有明显的区别。
 ·先进、完备的硬件设施
 ——设备与欧洲发达国家同步，是洗衣质量的硬件保障。
 ·安全、有效的干洗剂及助洗剂
 ——选用英国英力士公司的干洗剂以及德国克施乐公司的去渍剂和干洗助剂，使洗衣更具较高的安全性与洁净度。
 ·专业、全面的洗衣技术
 ——每一位上岗员工都必须经过总部持续而专业的岗位技能培训。
 ·高质、快捷的洗衣服务
 ——福奈特每个店内均配备有独立的、全套的洗衣设备，保证了顾客能够在最短时间内取到洗好的衣服，福奈特的承诺是24小时后即可取衣。这样的洗衣模式尤其适合现代人的生活节奏。
 ·便利、人性化的服务方式
 ——尽力让每一位顾客满意，提供细致入微的人性化服务关怀。
 ·科学、统一的管理模式
 ——规范化、标准化的营运管理，充分体现了特许经营的魅力。