芒果网客服中心荣获香港客户中心协会“年度最佳离岸呼叫中心奖” ---“第8届香港客户中心协会年奖”颁奖典礼隆重召开 　　 2007年10月12日，由香港客户中心协会主办的「第8届香港客户中心协会年奖」在香港举行了隆重的颁奖典礼，芒果网有限公司荣获了“年度最佳离岸呼叫中心奖”，深圳香港组营运经理刘芯华通过激烈竞争筛选，荣获了“inbound呼叫中心最佳主管奖”。芒果网有限公司领导出席了颁奖晚会并上台接受颁奖。芒果网有限公司首次参加此项大会便取得了如此好成绩，实至名归！同时获得此项大奖的还有花旗银行公司、电信盈科公司（PCCW）。 　　「第8届香港客户中心协会年奖」颁奖典礼的主题为「客户中心的“奥斯卡”」，芒果网呼叫中心经过历时4个月的充分准备工作，制作了一套完整专业的客服资料，配合动感活力的宣传短片，在众多竞争对手中脱颖而出，于2007年8月成功进入了竞争激烈的第二轮甄选阶段。9月10日是评委现场参观提问环节阶段，客服中心所有同事及管理人员整装待发，充分体现出优秀的精神面貌和严谨的公司管理文化；客服中心罗隽总经理的演示资料介绍，以精彩、专业、生动的讲演给香港客户中心协会的两位评委留下了深刻的印象；在提问环节中，客服管理队伍更是配合默契，体现了高效、团结的团队合作精神，为芒果网得奖又迈出了一大步。在隆重的颁奖晚会上，芒果网荣获了“年度最佳离岸呼叫中心奖”和“inbound呼叫中心最佳主管奖”，再次证明了公司有着先进的管理理念和系统化的管理机制，此先进的理念和机制更是受到业内专业协会的认同及肯定。 　　此次盛会云集了海外及多间香港客户服务机构，得奖者亦可从中分享经验，互相学习，共同为业界的发展努力。芒果网行政副总裁黄志文在接受颁奖时表示：此次获奖是香港客户中心协会对芒果网的客户服务水平的高度肯定，芒果网将借助不断提升的品牌力和不断优化的产品服务，谱写在线旅游的辉煌未来。