许宗衡市长参观芒果网 网上旅行社备受关注


  4月16日上午,深圳市市长许宗衡一行来到位于深南路上的时代金融中心,参观了香港中旅集团全新打造的网上旅行社——芒果网有限公司深圳总部。芒果网有限公司CEO吴志文向许市长汇报了公司的情况,并就网上旅行社的发展与许市长进行了探讨。
  芒果网有限公司CEO吴志文代表公司向市政府表达了扎根深圳、创新发展的决心和信心,并表示将以香港中旅集团庞大的旅游资源为坚实后盾,带动整个华南乃至大中华地区旅游业的发展,为深圳旅游产业做出更大的贡献。芒果网董事副总裁营运总监李东起向许市长等领导详细汇报了芒果网公司的背景、目前经营状况以及未来的战略发展。
  许市长听取汇报后表示,芒果网的建设是港中旅具有远见的一个重大决策,像深圳这样一个高科技城市,应该大量地整合这种平台,这才是这个城市最有竞争力的优势,“我认为港中旅的决策是具有远见的,是一个战略性的决策,芒果网对于打造港中旅综合的、现代化的旅游集团的形象,以及打造深圳现代化的旅游形象具有十分重要的意义”。许市长还表示,深圳市人民政府会全力支持港中旅在深圳的发展,芒果网在发展过程中需要支持的问题都可以商量和研究,深圳将提供的不仅仅是政策、价格方面的优惠,更重要的是提供一个优质的服务环境。
  接着,港中旅集团总经理张学武代表港中旅集团对许市长的到访表示了感谢,并表示绝不辜负深圳市委市政府对港中旅的期待,把自身的工作做好,对深圳市的发展做更大的贡献。“港中旅集团对芒果网这个项目十分重视,我们集团作为一个传统的旅游企业将按照国家的发展要求——科技领先进行深入工作,所以我们一定把芒果网办好,为深圳市经济发展做出我们港中旅应有的贡献。”
  香港中旅(集团)有限公司是中国目前历史最悠久的旅游企业之一,成为国务院属下国资委直接管辖的53家特大型骨干企业中旅游业的唯一代表。旗下的香港和国内旅行社及海外分社已形成一个客源互送、资源共享的庞大旅行社网络,在中国旅行社行业中占据绝对优势,在国内多个主要城市如北京、上海及深圳等拥有或管理大量3星级至5星级酒店,三个国家4A级景点,世界之窗、锦绣中华及民俗文化村。已于2006年3月31日在深圳正式营运的芒果网,是继珠海海泉湾之后,成为港中旅集团06年重金投入的另一大项目。目前,网站主要产品服务覆盖了旅游市场的主要方面,如预订酒店客房服务、预订机票服务、旅游度假产品服务、公司差旅管理服务等。
  据介绍,芒果网在客服中心的投入方面花了近亿元,拥有了融合千余人专业旅游顾问的客户服务中心。前期投入的3.5—4亿元资金除用于初期市场活动外,主要用于网站的软件和硬件,采用世界领先的IBM高科技设备和技术支持,精密设计的中央控制机房,以及庞大的数据库存储功能,建立中国旅游电子商务领域最为先进的IT支撑。另据了解,芒果网通过更多的收购和合并,总投资将追加到10亿元。目前整个招商旅游机票代理已划归进芒果网有限公司,而深圳招商国旅也成为支持芒果网地面业务的主力。
  曾有旅游业内人士表示,芒果网的营运对于深圳乃至整个华南地区的旅游产业都将有很大的带动作用。目前芒果网与携程、e龙分别盘踞在深圳、上海、北京,形成三足鼎立之势,相对技术出身的携程、e龙,芒果网在旅游行业内的优势显而易见。
  自3月31日正式营运以来,芒果网显示出进军旅游行业的雄心,在深圳公交候车亭,电梯LCD广告、各类报纸、时尚杂志以及黄金时段的电视节目上都能看到芒果网时尚、激情的广告。芒果网年轻时尚的橙色将逐渐为深圳市民熟悉。芒果网表示有信心将深圳打造成为一座旅游的“芒果之城”。
  许市长一行饶有兴趣地参观了芒果网公司的客服中心,以及办公区域。芒果网时尚、年轻的企业文化给许市长也留下了深刻印象。许市长为芒果网选择深圳本土感到高兴,并表示深圳市将大力支持芒果网的发展。

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